Vous gérez une association, un cabinet ou une entreprise ? Quelle que soit la taille de votre organisation, il est aujourd’hui intéressant, voire crucial, d’optimiser votre fiche Google My Business. Elle complète les sites web qui ne constituent plus le support principal permettant la visibilité en ligne de toute structure professionnelle.Google MyBusiness répond aux besoins d’instantanéité de l’information des consommateurs connectés actuels.Voici les principaux avantages de cet outil.
Un service 100 % gratuit pour interagir avec les clients
De nos jours, les internautes ont la possibilité de trouver ce qu’ils recherchent sur plusieurs supports d’information digitaux. Google My Business représente un outil marketing utilisé en exclusivité sur Internet, mais aussi un service de référencement complètement gratuit. Si vous souhaitez lancer une stratégie de référencement pour votre société, vous n’avez besoin que de quelques clics pour réaliser votre inscription et pour configurer votre profil. Il vous faudra toutefois vous munir de plusieurs informations avant de pouvoir créer votre fiche Google My Business. Parmi celles-ci, vous pouvez distinguer le lien vers votre site internet, vos numéros de contact, vos horaires d’ouvertures et les vidéos/photos de votre établissement.
Google My Business sert aussi à garder vos clients informés dès lors que votre entreprise subit des changements ou se développe. Vous assurez ainsi la cohérence en ligne de votre organisation en mettant à jour régulièrement votre fiche. Cette dernière pourra également être utile si vous souhaitez obtenir des avis clients. Il vous suffit de répondre aux commentaires qui vous sont laissés sur votre fiche et de relayer cette dernière sur les différents canaux de communication existants. En revanche, pour récolter des informations sur votre clientèle cible, les données de votre compte seront les principaux éléments à analyser. Vous pouvez distinguer le nombre de vues, les actions réalisées par les clients, le mode d’apparition de la fiche dans les recherches, etc.
Un moyen de gagner en visibilité et en notoriété
Le rôle de Google My Business est de placer votre entreprise sur une carte internationale. Cet outil sert donc à améliorer votre visibilité sur le Web. Cela s’avère nécessaire si vous voulez gagner l’attention de potentiels clients. Votre fiche vous aidera à communiquer les informations de votre société sur Google grâce à un pack local. Les fiches Google My Business profitent d’une priorité d’affichage au niveau de la première page des requêtes de recherche locales Google et Google Maps. Cette particularité leur permet de booster le référencement SEO (Searchengineoptimization) des entreprises qu’elles renseignent.
Concrètement, le pack local constitue l’emplacement dans la page de résultats Google permettant de présenter différents points de vente locaux. Dès lors qu’un consommateur réalise une recherche, ce pack lui propose les organisations correspondantes à sa recherche et qui sont proches géographiquement. La géolocalisation de l’internaute est donc prise en compte si celui-ci n’a pas émis de recherche de localisation spécifique.Ainsi, avoir une fiche Google My Business complète et bien remplie vous permet d’avoir une bonne présence sur Google. Vous serez également visible par la plupart des internautes. Les requêtes effectuées concernant un service ou produit de votre secteur feront donc remonter automatiquement votre entreprise dans les résultats de recherche. Vous donnerez une bonne image de votre entreprise et boosterez votre e-réputation et votre attractivité en point de vente.
